Продолжительность: 1 день.

Программа рассчитана на: топ-менеджеров и руководителей отделов страховых компаний, руководителей службы персонала, практикующих коучей.

Результат: знания по технологии использования коучинга в работе руководителя, практические навыки проведения коучинг - сессий с сотрудниками, применение элементов коучинга в повседневной жизни, изменение отношения к управлению с «я сказал – ты сделал» на «мы делаем вместе».

Программа:

1. Основные определения (управление, руководитель, роли менеджера).

2. Коучинг, как новый подход к управлению.

3. Для кого нужен коучинг, кому не нужен, кому вреден.

4. Основные принципы, этапы и шаги коучинга.

5. Основные навыки руководителя – коуча.

6. Технология установления контакта с подчиненным.

7. Технология «Вопрос-ответ» вместо «приказ - пошел».

8. Последовательность управления сотрудниками в стиле коучинг:

a. Постановка целей;

b. Планирование и приоритеты;
c. Сценарное планирование;
d.  Итоги и контроль.

9. Принципы мотивации сотрудников на результат:

a. Основные метапрограммы;
b. Ценности сотрудника, руководителя, компании;
c. Принципы поощрений;
d. Технология критики;
e. Мышление в рамках проблемы и результата.

10. Технология обратной связи для изменения поведения.

11. Типичные ошибки начинающих коучей, рекомендации.

12. Сложные ситуации (из практики ведущих), рекомендации, как их избежать.

13. Как преодолеть сопротивление в компании, внедряя коучинговый подход.

Стоимость участия в тренинге: 27 300 руб.

Мероприятия проходят в нашем уютном, современном учебном зале, оборудованном специально для проведения семинаров и тренингов. Мы накормим Вас вкусными обедами и кофе-брейками, обеспечим письменными принадлежностями и специально подготовленными раздаточными материалами

Все участники получат сертификаты Информационно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис» о прохождении курса обучения, оригиналы договора, счета, счет-фактуру и акты приемки работ.