Учебные мероприятия по датам
Управление эффективностью сотрудников по продажам
Семинар–тренинг
Автор семинара-тренинга: Николенко Николай Петрович
Цели и предназначение семинара-тренинга:
Семинар - тренинг предназначен для менеджеров по продажам и менеджеров по персоналу.
Целями занятия являются следующие:
- вооружение слушателей системными практическими знаниями в области подбора и развития продавцов и менеджеров по продажам;
формирование конкретных навыков по подбору сотрудников продаж, создания системы их обучения, мотивации и развития; - развитие практических навыков менеджеров по продажам по управлению департаментом продаж и филиалом.
Преимущества семинара-тренинга заключаются в следующем:
1. Семинар построен в виде технологической цепочки системы мероприятий, проводимых менеджерами по продажам от подбора продавцов до создания системы управления ими в процессе повседневной деятельности .
2. Семинар-тренинг является комплексным и содержит в себе мини-лекции с практической отработкой учебных вопросов слушателями, то есть вооружает обучаемых системными знаниями и практическими навыками управления продажами.
3. В ходе отработки практических заданий есть возможность обменяться опытом и «сверить часы».
4. В процессе семинара слушатели получат реальные работающие методики подбора и тесты по отбору и развитию продавцов, которые позволят определять продавцов и не-продавцов.
5. Слушатели получат предметные навыки разработки и развития корпоративной книги продаж как действенного инструмента увеличения объемов бизнеса.
6. Особое внимание в ходе тренинга будет уделено практической разработке системы стимулирования продавцов, как материальной, так и нематериальной.
Программа семинара-тренинга
I. Введение
1. Знакомство с участниками семинара-тренинга и определение содержания и порядка проведения занятия с учетом пожеланий слушателей.
II. Основная часть.
№ | Содержание обучения | Форма обучения |
1 | Содержание системы управления продажами | Мини-лекция с кейсами |
2 | Определение категории «продажи» | Индивидуальное задание и «мозговой штурм» |
3 | Отличия корпоративных и розничных продаж | Практическое задание и презентация рабочих групп |
4 | Основные причины плохих продаж и формулы успеха в продажах | Дискуссия по теме |
5 | Система отбора продавцов в компанию на основе профиля компетенций | Мини-лекция с кейсами |
6 | Разработка требований к продавцу и менеджеру по продажам | Практическое задание и презентация рабочих групп |
7 | Отбор продавцов по резюме | Индивидуальное задание и «мозговой штурм» |
8 | Разработка системы вопросов конкретного интервью по отбору продавцов | Практическое задание и презентация рабочих групп |
9 | Практическое проведение интервью с кандидатом в продавцы | Практическое задание для слушателей |
10 | Практическое тестирование продавцов по выявлению их компетенций в продажах и интерпретация результатов | Практическое задание для всех слушателей по тестам |
11 | Организация управления продажами | Мини-лекция с кейсами |
12 | Разработка системы практических мероприятий по руководству продажами в департаменте продаж или филиале | Практическое задание и презентация рабочих групп |
13 | Разработка индивидуального плана продаж и плана продаж подразделения | Индивидуальное задание и групповое обсуждение |
14 | Сильные и слабые стороны различных оргструктур продаж | Практическое задание и презентация рабочих групп |
15 | Разработка возможных каналов и технологий продаж в подразделении | Практическое задание и презентация рабочих групп |
16 | Страховой продукт и его содержание | Практическое задание и презентация рабочих групп |
17 | Содержание корпоративной книги продаж и порядок ее создания | Мини-лекция с кейсами |
18 | Разработка системы повышения производительности продавцов | Практическое задание и презентация рабочих групп |
19 | Создание системы поиска клиентов | Практическое задание и презентация рабочих групп |
20 | Система обучения продавцов | Мини-лекция с кейсами |
21 | Разработка программы обучения продавцов и технологической цепочки обучения | Практическое задание и презентация рабочих групп |
22 | Наставничество как метод обучения продавцов | Дискуссия по теме |
23 | Система материального и нематериального стимулирования продавцов | Мини-лекция с кейсами |
24 | Разработка проекта положения о премировании продавцов | Практическое задание и презентация рабочих групп |
25 | Разработка системы контроля деятельности продавцов | Практическое задание и презентация рабочих групп |
26 | Разработка форм контроля деятельности продавцов | Индивидуальное задание |
27 | Подведение итогов семинара-тренинга и ответы на вопросы | Круглый стол |
III. Заключительная часть.
- Подведение итогов.
- Вручение авторских книг.
Мероприятия проходят в нашем уютном, современном учебном зале, оборудованном специально для проведения семинаров и тренингов. Мы накормим Вас вкусными обедами и кофе-брейками, обеспечим письменными принадлежностями и специально подготовленными раздаточными материалами
Все участники получат сертификаты Информационно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис» о прохождении курса обучения, оригиналы договора, счета, счет-фактуру и акты приемки работ.
Required * |