Такого парадоксального года, каким выдался 2014-й, российские страховщики не припомнят за долгое время: долгожданное разочаровывало, нежданное сбывалось, потери смешались с удачами, и всем год показался очень тяжелым. С одной стороны, страховой рынок добился реформы ОСАГО, с другой стороны, – зафиксировал резкий рост убыточности в добровольном и обязательном автостраховании, также негативное развитие для страховщиков получила судебная практика, усилили позиции мошенники. В фазу кризиса вошли и страховщики автокаско. Симметрично падению курса нацвалюты рухнула рентабельность бизнеса.

Конец 2014 года для кредитных организаций никак нельзя назвать спокойным. Под влиянием экономической конъюнктуры, с одной стороны, и регулятивных мер – с другой, банки в декабре лихорадочно меняли ставки по вкладам и кредитам то в сторону повышения, то в сторону понижения. То устанавливали запретительные проценты, то, наоборот, устраивали «аттракционы неслыханной щедрости». В этом обзоре, однако, мы остановимся на других маркетинговых ходах, применявшихся банками в канун Нового года и не являвшихся многочисленными «рождественскими» и «новогодними» вкладами и кредитами.