Оптимизация страховых издержек - ноябрь 2008 г.

Григорьева Е.

Персоналии: Готовац С., Йордан Б.А., Клейменов В.Д., Мартьянова Н.В., Сорокин В.Л., Хачатуров Д.Э., Цикалюк С.А.

Организации: PPF Group, Альфа-Страхование, Военно-страховая компания (ВСК), Ингосстрах, МАКС, Ренессанс-Страхование, Росгосстрах

Один из лидеров российского страхования компания «Ингосстрах» сообщила, что оптимизирует свои издержки. «Ингосстрах» планирует свернуть или заморозить ряд проектов, а также сократить часть персонала, продающего кредитное страхование. Оптимизации также подвергнутся подразделения рекламы и PR, развития стратегических проектов и службы корпоративного управления. Это не первая оптимизация бизнеса среди российских страховщиков: в конце октября об этом объявил другой лидер отечественного рынка — «Росгосстрах».

О грядущих сокращениях персонала «Ингосстрах» сообщил в опубликованном на прошлой неделе отчете эмитента за третий квартал. Руководитель службы по связям с общественностью «Ингосстраха» Владимир Клейменов заявил РБК daily, что оптимизация инвестиционных проектов продолжается, в соответствии с этим будет решено, сколько человек нужно для их реализации. «Мы исходим из пессимистичного прогноза развития рынка. Если ситуация на страховом рынке будет лучше, то мы внесем соответствующие коррективы в планы. Но, на наш взгляд, лучше подготовиться к худшему и учесть все факторы, которые могут негативно повлиять на развитие рынка», — сказал г-н Клейменов. «Ингосстрах» отмечает, что «пятилетняя тенденция роста сборов страховой премии уже в 2009 году может смениться стагнацией страхового рынка или даже, что более вероятно, сокращением его объемов.

«Ингосстрах» утверждает, что «можно ожидать значительного замедления темпов роста страхового рынка в 2008 году», по итогам 2009 года прогнозирует «снижение объема страхового рынка, прежде всего через банковский канал, так как банки сократят объем потребительских кредитов, авто-кредитов и ипотеки». Это может повлечь за собой закрытие в компаниях определенных линий бизнеса, в первую очередь связанных с кредитным страхованием. «Ингосстрах» отмечает, что сокращения персонала пройдут не только в центральных, но и в региональных подразделениях, уменьшать расходы компания будет также за счет снижения арендных платежей, заработной платы сотрудников и руководства, высоких агентских комиссионных вознаграждений.

Как говорится в отчете «Ингосстраха», финансовый кризис также повлечет сокращение интереса к страхованию из-за дефицита денег, особенно с учетом того, что потребность в страховании у населения является далеко не первичной. Возникнут сложности с размещением резервов и уставного капитала в соответствии с требованиями Минфина, так как все инструменты для размещения являются высоко-рискованными. Только из-за переоценки активов, которые были инвестированы на фондовом рынке, текущие потери страхового рынка могут достигать 10-15% суммарных активов российских страховщиков. Кроме того, банкротство банков, невыполнение ими своих обязательств могут привести к потерям в капиталах и резервах страховых компаний.

Отметим, что «Ингосстрах» — не первая страховая компания, заявившая о предстоящем сокращении расходов. В конце октября об этом также заявило руководство «Росгосстраха»: сотрудники компании получили письма, где ее глава Данил Хачатуров сообщал: «Мы должны расстаться с частью наших работников. Что касается людей, которые продолжат работать в компании, то хочу предупредить, что премий за 2008 год и повышения заработной платы в 2009 году не будет».

Исполнительный вице-президент группы «Ренессанс-Страхование» Сирма Готовац говорит, что в группе задолго до кризиса, с приходом в компанию Бориса Йордана начата работа по повышению эффективности бизнеса (проведена реструктуризация региональной сети, оптимизация бизнес-процессов, начато внедрение новых ИТ-решений), что позволило избежать дублирования функций и сократить издержки. «Сейчас этой работе мы уделяем особенное внимание, так как понимаем, что кризис оставит на рынке только высокоэффективные компании, — говорит Сирма Готовац. — На будущий год мы запланировали умеренный рост — на уровне 5-10%. Соответственно и расходы планируются пропорционально планам по сбору премий».

Председатель совета директоров Страхового дома ВСК Сергей Цикалюк рассказал РБК daily, что компания не планирует сокращения персонала. «Если говорить об ипотечном страховании, то ВСК располагает самым большим на рынке портфелем по этому виду. Мы уверены, что пролонгируем большинство договоров и увеличим портфель по новым клиентам», — отметил г-н Цикалюк. Гендиректор СК «МАКС» Надежда Мартьянова сообщила РБК daily: «О процентном отношении сокращения персонала в МАКС сложно сказать: мы ведем кадровую политику иначе. В октябре уже начата аттестация сотрудников, которая пройдет до конца года в каждом подразделении компании». В пресс-службе МАКСа пояснили, что принятые кадровые решения пока не привели к существенному сокращению персонала компании.

«Мы не планируем в данный момент сокращать персонал, мы хотим оптимизировать еще раз нашу структуру и немного по-другому распределить человеческие ресурсы, — заявил зам.ген.директора «Альфа-Страхования» Владимир Сорокин. — Мы планируем на следующий год рост как абсолютных объемов по премиям, так и значительное увеличение доли на рынке». В то же время, по словам г-на Сорокина, если принятый за основу сценарий развития страхового рынка в 2009 году окажется излишне оптимистичным, компания готова к сокращению расходов, в том числе и к сокращению персонала.

РБК daily № 217, 17.11.08 г., c.9 Ведомости № 217, 17.11.08 г., c.Б5

Обзор страхового рынка 2008 г.