Доля страхователей среди россиян почти достигла докризисного уровня, а уровень информированности о страховых услугах ощутимо вырос. Об этом свидетельствуют результаты всероссийских опросов Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) в 2005–2012 гг.

ОСАГО, каско и страхование имущества – тройка наиболее известных и востребованных страховых услуг среди россиян в 2012 году. ОСАГО традиционно является наиболее распространенной страховой услугой, как в настоящий момент, так и в перспективе (26% пользуются, 20% планируют). Каско, хоть и занимает второе место по востребованности, доля его пользователей пока невысока – 8%. Столько же россиян (8%) страхует свое имущество. Остальные виды страхования мало востребованы, хотя информированность о них достаточно высокая.

Автомобильные страховки наиболее распространены среди респондентов 25–44 лет. Также о наличии таких страховок чаще говорят мужчины и респонденты с высоким уровнем дохода. Кроме того, распространенность каско в столицах несколько выше (15%), что в 2–3 раза больше, чем в других населенных пунктах.

Структура востребованных источников сведений о страховых услугах имеет достаточно четко выраженную возрастную специфику. Так, респонденты до 45 лет наиболее активны в использовании средств Интернета (в сумме 62% среди 18–24-летних с падением примерно на 10% в каждой следующей возрастной категории), а участники опроса старше 60 лет чаще склонны ориентироваться на советы друзей, родственников (48%). Наличие высшего образования и принадлежность к наиболее материально обеспеченной группе также повышает частоту обращения к Интернету как источнику информации о страховых услугах.

Таблица №1. Доля пользователей страховыми услугами, % от респондентов

Источник: НАФИ

Таблица №2. Структура пользования страховыми услугами*, % от респондентов

* Сумма ответов превышает 100%, т.к. вопрос предусматривал возможность множественного выбора.

Источник: НАФИ, 11.07.12