В Москве состоялась конференция «Claims&Pays-2025», посвященная урегулированию убытков в страховании. Представители страхового сообщества и эксперты обсудили актуальные вопросы качества урегулирования и выплат, необходимые современному рынку страхования, также были затронуты вопросы права, экспертиз и технологий при урегулировании убытков.

Оргкомитет конференции отметил наградами работу ведущих страховщиков, соответствующих высоким стандартам качества страхования и урегулирования. Так, за достижения в урегулировании и выплатах страховая компания Югория получила диплом лауреата премии «Надежность» в номинации «За неизменно безупречное урегулирование в ОСАГО» за подписью президента ВСС Е.В. Уфимцева и секретаря оргкомитета конференции «Claims&Pays-2025» А.А. Веселкова.

«За прошедший год Югория урегулировала более 90 000 случаев по ОСАГО онлайн, а уровень удовлетворенности клиентов (NPS) по урегулированию ОСАГО составил 55% — это один из лучших показателей на рынке. Также Югория одной из первых страховых компаний реализовала возможность онлайн-урегулирования ОСАГО через Госуслуги. Доля дистанса в ОСАГО каждый год растет и в ближайшей перспективе может достичь 50%», — отметил Директор Департамента урегулирования убытков Югории Шувалов Святослав.